Preguntas frecuentes

Manejamos equipos nuevos y seminuevos en excelentes condiciones. El indicador de condición menciona el estado de cada artículo.

Todos los equipos cuentan con 1 mes de garantía directa con nosotros. Muchos de los equipos tienen garantía con el fabricante*.

*Politicas de garantía:

ºEquipos sin garantía con el fabricante: Tienen 1 mes de garantía directamente con nosotros.

ºEquipos con garantía  del fabricante: La garantía únicamente es valida con el fabricante y viene especificada en el número de serie o service-tag del equipo, no otorgamos garantía adicional de nuestra parte.

Nuestros representantes se reservan el derecho de validar la garantía. (ver: ¿Cuándo no aplica la garantía?).

Al realizar la compra de algún equipo o servicio a través de este sitio web o con alguno de nuestros representantes. Están aceptando las políticas de garantía aquí descritas.

Únicamente cargador, cable de corriente y batería (en equipos nuevos algunas veces la caja).

Realizamos entregas con previo acuerdo en puntos de la CDMX (plazas comerciales, bancos)

Así es, todas las fotos son originales de su respectivo artículo.

Todos los equipos son previamente testeados por la marca por tal razón, el equipo se entrega el equipo se entrega 100% funcional.

Nuestras ventas son únicamente a través de internet lo que nos da la oportunidad de ofrecerte una gama de productos muy amplia a los mejores precios del mercado. Tenemos una variedad de fotos con descripciones claras para hacer más fácil tu compra.

Desafortunadamente no aceptamos esa forma de pago.

1. Exceder el periodo de días de garantía del equipo.
2. Si el equipo ha sido manipulado por personal no autorizado.
3. Si las refacciones o accesorios han sido instalados incorrectamente.
4. Si el motivo de falla es ajena al equipo (Incorrecta instalación eléctrica, sobrecargas de voltaje, mala ventilación)
5. La incorrecta utilización del equipo (condiciones extremas de uso, caídas o golpes).
6. Si el sello de garantía ha sido roto.
7. Si se ha instalado software genérico.